Akbaba, yaptığı açıklamada, kurum olarak yoğun geçen bir yılı geride bıraktıklarını ifade etti. Başta sağlık aktivasyonu olmak üzere, tahsilat, hastalık ve analık raporlarının ödenmesi gibi bir çok konuda en iyi şekilde hizmet etmeye çalıştıklarını vurgulayan Akbaba, ''Vatandaşlarımızın daha kaliteli hizmet alabilmeleri için gayret gösteriyoruz. 2012 yılında toplam 300 bine yakın işlem gerçekleştirdik. Elimizden geldiği kadar vatandaşlarımızı Kahramanmaraş'a göndermemeye çalıştık. İnşallah bundan sonra yeni binamızda vatandaşlarımıza daha kaliteli bir ortamda hizmet vereceğiz'' diye konuştu.