Yangını gören vatandaşlar durumu itfaiye ekiplerine haber verdi. Olay yerine giden çok sayıda itfaiye ekibi, yangına müdahale etti. Ekipler, yanan evde kimsenin olup olmadığını öğrenmek için yan tarafta bulunan evin balkonundan geçerek evin camını kırıp içeri girdi. Evin içinde araştırma yapan ekipler kimsenin olmadığını belirledi. İtfaiyenin müdahalesi sonucu yangın kısa sürede söndürülürken Akmercan doğalgaz firması yetkilileri ise apartmanda bulunan doğalgazı kesti. Yangın nedeniyle evde büyük hasar meydana gelirken olayla ilgili soruşturma başlatıldı.